Компания Forte-СT, российский разработчик и поставщик профессиональных решений для автоматизации Call-центров, объявила о выпуске программного расширения своего широко известного продукта Call-o-Call. Call-o-Call Web Communications 2.0 — это уникальный продукт, который, помимо реализации функционала Call-центра, позволяет легко включить расширенные возможности Web-коммуникаций в телефонную инфраструктуру компании. Читать далее