Анонс: Компания Forte-IT 17–18 марта 2009 примет участие в Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World».

В этом году основной концепцией развития линейки продуктов компании Forte-IT, таких какCall-центр Call-o-CallиIVR системы, стали технологии, внедрение которых позволило упростить доступ к информационным ресурсам компаний Заказчиков.
Это такие технологии, как ASR (Automatic Speech Recognition) — автоматическое распознавание речи, TTS (text-to-speech) — преобразование текста в речь, мировые стандарты, так кие как VoiceXML. Так же компания ведёт разработки в области IVVR (Interactive Voice & Video Response) систем и Videocall-центров на основе 3G технологий, которые планируется реализовывать на собственной программной платформе. Приглашаем представителей компании клиентов, партнёров, а так же всех желающих посетить наш стенд.
Стенд будет размещён в главном конференц-зале, в ряду А. Подробнее смотрите на сайте http://www.exposystems.ru/ccw/2009/.*VIII Международный форумМир Call-центров. Call Center World Forum — 2009* — ключевое событие в индустрии call-центров проводится в рамках серии Call Center World Series и состоится 17 — 18 марта 2009г. в гостинице Radisson SAS Slavyanskaya в Москве.Форум проводится с 2002 года на протяжении 8-ми лет компанией Exposystems, входящей в состав Expomedia Group Plc. Сегодня форум по праву считается единственным, масштабным и значимым событием в индустрииcall-центровдля стран региона, собирающим лидирующие компании из многих индустрий и секторов экономики из России, Украины, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Киргизии, Беларуси и других стран региона, а также из стран Европейского Союза, Ближнего Востока и США. Ежегодно количество участников форума растет, начиная с 2007 года, превышает 1000 специалистов и бизнес лидеров. Рабочий язык форума русский (синхронный перевод английский — русский — английский) — это обстоятельство привлекает к событию профессионалов 1/6 части всего мира.Будем рады видеть Вас среди участников форума.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону или по электронной почте:(495) 783-02-20 # 64 Губарев Роман,gubarev@forte-it.ru