Архив метки: CCWF

Video-Call-центр Call-o-Call – связь с компанией за один клик. Презентация продукта.

Компания Forte-IT, российский разработчик и поставщик профессиональных решений для автоматизации Call-центров, объявила о выпуске программного расширения своего широко известного продукта Call-o-Call. Call-o-Call Web Communications 2.0 — это уникальный продукт, который, помимо реализации функционала Call-центра, позволяет легко включить расширенные возможности Web-коммуникаций в телефонную инфраструктуру компании. Читать далее

Call Center World Forum 2012 — решения для call-центров Forte-IT

Call Center World Forum 201220 и 21 марта 2012 года в Москве в отеле Radisson Slavyanskaya прошло одно из крупнейших отраслевых мероприятий в Восточной Европе — Call Center World Forum 2012. Наша компания представила свои продукты на выставке в рамках форума.

Сегодня CCFW это:

  • более 2000 посетителей Выставки
  • более 40 экспонентов на площади свыше 1000 кв.м.
  • более 600 делегатов Конференции
  • более 150 выступающих
  • более 80 докладов и дискуссионных заседаний на Конференции
  • более 40 презентаций новых продуктов и решений Читать далее

Компания Forte-IT представит свои решения на Call Center World Forum 2011.

Уже не первый год компания Forte-IT демонстрирует свои последние разработки на крупнейшем ежегодном форуме Call Center World 2011, который состоится 22-23 марта 2011 года в гостинице Radisson Slavyanskaya (г. Москва).

Компания Forte-IT будет представлять свои решения IVR IntelleScript и Call-центр Call-o-Call уже заслужившие признание у компаний — лидеров российского рынка связи и крупных компаний в корпоративном секторе. IVVR IntelleScript Pro и Call-центр Call-o-Call Video — это эволюционное развитие решений компании, расширяющее возможности пользователей за счет внедрения Video. Читать далее

Форте-АйТи и НОРБИТ приняли участие в бизнес-форуме CCWF 2010

23-24 марта 2010 года компания «Форте-АйТи» приняла участие в крупнейшем событии индустрии Call-центров стран Восточной Европы — бизнес-форуме Мир Call-центров CCWF 2010. В нынешнем году форум собрал рекордное количество участников (более 1500 посетителей), что свидетельствует о возвращении интереса индустрии к вопросам развития и оптимизации бизнеса call-центров. Читать далее

Форте-АйТи представит свои решения на Call Center World 2010

Компания «Форте-АйТи» примет участие в крупнейшем ежегодном форуме «Мир Call-центров. Call Center World Forum. CCWF 2010», который состоится 23-24 марта в гостинице Рэдиссон САС Славянская (Москва).

С 2008 года CCWF проходит в рамках серии «Call Center World Series» и по праву считается единственным, масштабным и значимым событием в индустрии call-центров, собирающим лидирующие компании из многих секторов экономики из России, Украины, Казахстана и других стран региона, а также из стран ЕС, Ближнего Востока и США. Читать далее